返金ポリシー

当社では30日間の返品ポリシーを設けています。商品を受け取ってから30日以内に、返品を申請できます。

返品には、商品が受領時と同じ状態で、着用・使用されておらず、タグが付き、元の梱包に入っている必要があります。レシートまたは購入を証明するものも必要です。

返品をご希望の場合は、次の連絡先にお問い合わせください： piras@pirasmotorsport.com。返品先は以下の住所です：PIRAS Motorsport c/o Lap technology
Via Buozzi 21 interno strada chiusa
10024 Moncalieri (Torino) ITALY
+39 380-6837883
piras@pirasmotorsport.com

返品が承認された場合は、返送用ラベルと、返送方法・返送先の案内をお送りします。事前に返品を申請せずに送られた商品は受け付けられません。

返品についてのご質問は、いつでも次の連絡先までお問い合わせください： piras@pirasmotorsport.com. 

破損・不具合
商品到着時にご確認いただき、不良品、破損品、注文と異なる商品が届いた場合は、直ちにご連絡ください。状況を確認し、対応いたします。

例外・返品対象外の商品
当社のモータースポーツ製品（ボンネットベント、ブレーキ冷却キット、サスペンションキット、タイヤ）は、返金対象外です。

輸送中の破損がないか、配送業者への受領サイン前に梱包を入念に確認してください。すべての製品は、発送前に当社倉庫で検品しています。
その他の問題がある場合は、部品を取り付けず、当社に直接お問い合わせください。

セール品およびギフトカードの返品は受け付けられません。

交換
ご希望の商品を最も早く入手するには、お手元の商品を返品し、返品が承認されてから、新しい商品を別途ご購入ください。

欧州連合の14日間のクーリングオフ期間
上記にかかわらず、商品が欧州連合内へ配送される場合、理由や説明なしに、14日以内に注文をキャンセルまたは返品する権利があります。上記と同様に、商品は受領時と同じ状態で、着用・使用されておらず、タグが付き、元の梱包に入っている必要があります。レシートまたは購入を証明するものも必要です。

返金
返品商品を受領・検品後、返金の承認・不承認をお知らせします。承認された場合は、10営業日以内に元のお支払方法へ自動的に返金します。銀行やカード会社での処理・反映にも時間がかかる場合があります。
返品承認から15営業日を過ぎても返金が確認できない場合は、piras@pirasmotorsport.comまでお問い合わせください。